孙丽英(巩俐() 饰)数年前与丈夫离婚了,独自抚养着天生失聪的儿子()郑大,她耐心的教会儿子说话,教儿()子识()字,母子俩生活艰难,但她却没有埋怨丈夫()移情别恋,埋怨上天对她的不公。
孙()丽英认为自己的儿子()跟正常人没什么两样,可是儿子入学考试失败还是让她感到失落。郑大被其他孩子欺负的时候把助听器摔烂了,孙丽英想让前夫帮忙,却不得要领。
生活还是要()继续的(),为了给儿()子再买一个助听器,孙丽英除了派报纸,还兼职了几份钟点工。好朋友大贺与方老师都给她们俩母子提供了()很大的帮助,孙丽英也对方老师产生了好感。
经方老师的帮忙,郑大上学()的事也有了希望。可是孙丽()英却被雇佣她做钟()点工的贾老板差点强奸了。她()拿着本该属于自己的钱给郑大买了一个助()听器,可郑大还是受到了歧视,孙丽英追逐着走在大街上的孩子。儿子问为何自己要戴助听()器(),孙丽英终于面对了现实,告诉儿子因为他是个聋子……